阿尔卡特朗讯OpenTouch
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阿尔卡特朗讯高级移动分机
产品概述
产品优势
产品特性
阿尔卡特朗讯高级移动分机(
ACE
)应用可将所有的智能移动电话转化为通信服务器的分机。通过高级移动分机(
ACE
),全套通信工具均可应用于前沿的移动平台。
ACE
由
2
部分组成:
- 服务器端,内置于阿尔卡特朗讯
OmniPCX
通信服务器,为认证的移动设备提供企业级电话服务
- 客户端,安装在智能移动设备上,通过菜单显示界面操作阿尔卡特朗讯
OmniPCX
通信服务器的功能。
移动分机适用的平台
- Microsoft Windows Mobile
- 诺基亚
E
系列手机(
Nokia Intellisync Call Connect
)
- 黑莓(
BlackBerry
)
提高员工的效率和生产力
创建无边际办公环境
为公司外员工提供企业级语音服务
避免浪费时间去拨打多个号码寻找同一个人
通过提升首次呼叫解决率增进用户满意度
控制
/
削减成本
移动网——通过减少长途电话,显著减少移动电话的花费
无线局域网
—
当在公司时利用
Wi-Fi
所有的公务电话一份账单
提供一致的用户体验
将
ACE
客户端应用集成到智能移动电话的电话应用中
一号通服务
固定和智能移动设备使用单一号码;如果员工离开公司,名片上的单一固定话机号码保持业务连续性;
固化和智能移动终端同时振铃
商务和私人模式管理
在商务模式,通过阿尔卡特朗讯OmniPCX语音服务器处理呼入和呼出
提供单一账单、权限、经济路由规则
在个人模式,通过移动网络处理呼入和呼出
呼叫发起
从阿尔卡特朗讯通信服务器分机号码从智能移动电话的本地联系人列表
通过助理或公司的交换台话务员
从远程公司目录
访问商务语音信箱
呼叫转移设置
立即转移
进入商务语音信箱
进入个人助理
状态呈现
在会话状态
转移,会议,保持/取回
双模智能移动电话管理-移动或无线局域网网络
包含预装项目的一站式购买
支持阿尔卡特朗讯OmniPCX Enterprise和OmniPCX Office通信服务器
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