PIMphony是直接在用户PC上操作的高端全功能电话系统。由于直接集成在办公环境中,可对该解决方案进行轻松地改装以满足不同用户的需要。 因为所有PIMphony软件都可以用于将多媒体PC转换为IP终端,所以它对于远程和移动工作人员来说尤其经济高效。
PIMphony Basic直接在用户的PC上为用户提供标准的电话功能。所有功能(包括按姓名呼叫、转接和会议呼叫)都可以通过简单地点击鼠标来管理。该应用可以记录和跟踪数据,例如,呼叫者身份、呼叫日期及持续时间。
PIMphony Pro增强功能对于每天管理重要话务量并要求高级计算机集成的销售人员或员工来说至为理想。PIMphony Pro交互管理器软件同步并支持统一信息(存储在电子邮箱中的电子邮件、语音邮件和传真)。
PIMphony Team设计用于团队通讯器,例如,管理多条线路的操作员和助理。协作功能优化呼叫管理并协助监控和跟踪工作组活动。
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