屡获殊荣的阿尔卡特朗讯 OmniTouch Contact Center Premium Edition专为30到150坐席的联络中心而设计。这种规模的联络中心并不都具备大型的IT支持部门。 这就是我们强调运营效率重要性的原因;的确,我们在设想联络中心人员,即管理员、主管和坐席,直接、方便地应用这种新产品。这种新产品的构思就是可以立即、直观的被呼叫中心的人员,即经理、主管、和座席所使用。阿尔卡特朗讯的最新联络中心解决方案……